1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados por:

• Titular: Ionel-Robert Duca Statache
• NIF: 60161799D
• Nombre comercial: Find The Gap
• Domicilio: Tarragona, Cataluña
• Correo electrónico: contact@findthegap.es

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que el usuario facilite serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información realizadas a través de formularios de contacto
• Gestionar la relación comercial o profesional
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios ofrecidos (solo si el usuario ha dado su consentimiento)
• Mejorar la experiencia del usuario en la web

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento del usuario, al marcar las casillas correspondientes en los formularios
• La ejecución de un contrato o precontrato, en caso de solicitud de servicios
• El interés legítimo para mejorar servicios y atención al cliente

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación comercial
• Hasta que el usuario solicite su supresión
• Durante los plazos legales necesarios para cumplir con obligaciones legales

5. DESTINATARIOS

Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, podrán tener acceso a los datos los proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, que actúan como encargados del tratamiento:

• Alojamiento: la web se aloja en un servidor propio gestionado con Dokploy, ubicado en Madrid (España).
• Web3Forms (Web3Creative, India): recibe los datos que escribes en los formularios de contacto y los reenvía por correo electrónico a Find The Gap. Conserva cada envío un máximo de tres años y, para filtrar el spam, puede comunicar tu dirección IP y tu correo electrónico a sus servicios antispam (CleanTalk y Akismet).
• hCaptcha (Intuition Machines, Inc., Estados Unidos): protege los formularios frente al spam y, para ello, trata datos técnicos de tu dispositivo y navegador (como la dirección IP).
• Correo electrónico: Hostinger International Ltd. (Chipre, Unión Europea), proveedor del buzón contact@findthegap.es, donde se reciben los mensajes.
• Google Analytics y Google Tag Manager (Google Ireland Limited): solo si aceptas las cookies analíticas, recogen datos estadísticos de navegación, como las páginas que visitas, el tipo de dispositivo y una ubicación aproximada.
• Google Ads (Google Ireland Limited): solo si aceptas las cookies de publicidad, recibe los datos necesarios para saber si una visita que llega desde nuestros anuncios termina en un contacto.
• Google Maps (Google Ireland Limited): muestra el mapa de la página de contacto solo si has aceptado las cookies; al cargarlo, Google recibe datos técnicos como tu dirección IP.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo: Google y hCaptcha en Estados Unidos, y Web3Forms en India (con proveedores propios en Estados Unidos y la Unión Europea). Hostinger trata los datos en la Unión Europea, pero puede recurrir a proveedores de Estados Unidos, por ejemplo para filtrar el spam del correo. En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Estos proveedores cumplirán con la normativa vigente. Puedes consultar el detalle de las cookies en la Política de Cookies.

6. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión de sus datos
• Limitación del tratamiento
• Oposición al tratamiento
• Portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

contact@findthegap.es

Indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Find The Gap adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

8. DATOS DE MENORES

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. No se recogen datos personales de menores de forma consciente.

9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Find The Gap se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en su actividad.

10. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos y acepta el tratamiento de los mismos en los términos indicados en esta Política de Privacidad.